2024.07.10 未來Family週刊Vol.184
封面故事1小心網路上的大野狼》資深社會記者戴志揚:保護孩子上網安全,爸媽可以這樣做
封面故事2少年法庭台灣版》孩子轉傳梗圖,竟然也會被告?「孩子不笨,只是太單純。」少年調查保護官教孩子如何在網路上自保
封面故事3網路陷阱多,大人若沒教,孩子在網路上的防禦力會是零!雷丘律師:掌握3原則,提升孩子上網時的警覺心
封面故事4全世界有超過17萬兒童第一次上網!網路陷阱多,如何教孩子保護自己?英國和加拿大這麼做
封面故事1
小心網路上的大野狼》資深社會記者戴志揚:保護孩子上網安全,爸媽可以這樣做
現代青少年的生活已離不開網路、社群媒體,「千萬不要以為只有家庭失能或經濟弱勢的孩子,才會被騙;就算是家庭正常、父母很關心孩子,也可能發生。」
來自第一線的觀察,往往更深刻。資深記者戴志揚跑社會新聞已長達27年,他對於近幾年網路犯罪以倍數成長,每年都有數千名少男、少女落入陷阱,感到心驚。
根據衛福部統計,2020年的兒少性剝削被害人,比2017年增加了3成。「這還不包括未通報的『黑數』,警方估計至少高於正式統計的2倍以上。」戴志揚說。
這些案例相似的程度,對媒體而言,幾乎已經不算「新聞」、不具有報導價值。可是每年卻還是有這麼多的孩子受騙,在加害者各式哄騙、威脅、利誘之下,傳送自己的私密照片給對方而慘遭威脅,自此掉落地獄深淵。
少女被情緒勒索、拍下裸照
戴志揚曾看過一個例子。一個國9的小女生某天IG收到大頭貼酷似韓星的男生傳訊息,「安安,只是關心一下,要早點睡喔,加油。」「有沒有多喝水?別忘了還有人在遠處守護你。」
類似的簡訊持續了一星期,有良好教養的她,覺得應該要回應對方、才有禮貌,於是回:「謝謝,你也在準備考試?一起加油。」從此2人開始當網友,並約定考完後見面、正式交往。
等到女生說要專心準備考試、考後再聯絡,對方就開始情緒勒索,一邊恐嚇她、要斷絕關係,一邊苦苦哀求示愛、要她拍裸照給他。小女生被洗腦、拍了裸照後,人生惡夢從此開始;對方不斷奪命連環扣、要她拍更多的裸照,並威脅她,若不從、就去學校貼她的裸照。
「家長可能覺得這個例子很驚悚,但類似的案例其實不少。」戴志揚說,最可怕的是,對方甚至沒有利誘,只是情緒勒索而已,孩子就一步步落入對方陷阱,愈陷愈深。
受騙年齡往下降,男童也會被騙
戴志揚育有2個孩子,分別是升大一的兒子和小6的女兒。看到那麼多孩子受騙或觸法,他忍不住心想「如果是自己的孩子遇上了,怎麼辦?」於是寫下《誰讓青春沒有明天》一書,希望提醒更多的大人,留心孩子身邊潛藏的網路陷阱。
現代青少年的生活已離不開網路、社群媒體,「千萬不要以為只有家庭失能或經濟弱勢的孩子,才會被騙;就算是家庭正常、父母很關心孩子,也可能發生。」
他觀察,「很多孩子感覺孤單,現實生活中的人際需求沒有被滿足,轉而到網路上尋求認同和肯定,也不知道如何在網路上拒絕別人。」
值得注意的是,隨著網路使用年齡層下降,受害者的年齡層也愈來愈低。而且,不限性別;去年15歲以下的少年及男童占比大約1/4,今年光1至4月男童占比已升高至1/3。
常見的3種網路性剝削型態
戴志揚在《誰讓青春沒有明天》一書提到,「我們常常叮嚀孩子要怎麼應對『路上』的陌生人,但是否忽略了『網路上』真正潛藏著危機的陌生人?」
戴志揚曾和女兒一起做一個實驗,開設新帳號、用漂亮美女的頭貼,結果各種要求加好友、約拍照、送寶物,甚至性暗示和邀約的私訊不斷跳出來。
現今網路多險境,犯罪的型態不斷更新、性剝削的陷阱層出不窮,可能遠遠超出父母的想像。
1 大量隨機寄送交友訊息
常見手法之一是「亂槍打鳥」、廣發成千上萬的訊息,像是「你辛苦了;天變冷要穿暖一點」,噓寒問暖、花言巧語地哄騙,單純的孩子就上當了。
「犯罪者有話術、有技巧、有途徑,孩子很容易掉進他們挖的陷阱,而且陷得很快。」戴志揚說:「大多數孩子,覺得網路的那一端是好人,陪自己聊天、關心自己,所以想回報對方的善意、按照對方的要求,表現自己對友情(或感情)的重視。」
「所有網路犯罪的開端,就從回應開始。」所以,「最好的防範方法是,千萬不要回應陌生人的訊息,即使是表情貼圖都不行,」一旦回應,對方可能就盯上你、處心積慮想纏上你。
2 遊戲點數或寶物的利誘
近2年,用遊戲點數或寶物、利誘的犯罪類型大幅增加。線上遊戲有許多寶物或道具,需要「課金」購買,「網蟲會鎖定年紀小的玩家,用送寶物或點數的方式,要求男生拍裸照或視訊裸聊。」
戴志揚指出,小男生相對心智沒那麼成熟、容易受騙,「以為反正對方也是男的,我拍給他看沒有關係,」缺乏保護自己的安全意識。
曾有國小男童覺得裸聊只是沒穿衣服聊天、不會怎麼樣,輕鬆就賺到寶物,「熱心」地分享給其他同學,一個拉一個,好幾個人都被側拍裸照,威脅外出見面,不然就散布照片,孩子被嚇得言聽計從。
3 以當網紅或明星為誘餌
有一種網蟲專門騙少女。用漂亮的頭貼、假冒年輕大姐姐,四處在網路上找女童和少女「結拜」,彼此互換裸照。或是假冒星探、想找內衣模特兒,要求對方拍全身照片,確認身上沒有任何的刺青或疤痕。「少女以為的『姐姐』,可能其實是個戀童癖中年大叔,」戴志揚說。
千萬別罵小孩,最好的方法是報警
「當孩子出事,最害怕的就是被父母發現,」他提醒爸媽,「千萬不要破口大罵,孩子會更怕。」孩子被痛罵、不敢講更多的細節,處理善後時,可能遭致更多困難。
更糟的是,「孩子被罵、擔心連累父母,以為自己長大了,有能力應付,轉頭去找加害者談判,反而讓自己又被勒索。 」戴志揚說。
有高中女生想拿回照片,結果對方逼她去陪酒、還錢,否則就要找黑道去騷擾她家。「她竟然答應了,明明沒有欠他錢,為什麼要還錢?」他提醒青少年,「千萬不要以為自己能夠處理這些黑暗事,讓自己置身險境。」
當下唯一要做的是,設法止血。戴志揚建議,最好的方法就是報警。「在第一時間,阻斷照片被擴散出去,至少可以確保國內的網域移除掉這些照片。可能有些漏網之魚在國外,未來會不會出現、沒人知道,但至少近期內不會出現。」
「完成報案後,也要通報學校的教官及輔導室、資訊單位、導師知學生遇上的狀況,請校方嚴密監控學校網路、設防火牆,不讓人張貼照片。」他建議,「立刻更換孩子的電話號碼及所有通訊軟體的帳號、社群帳號,而且一個月內不能上網及使用通訊軟體,以斷絕對方的騷擾。」
很多父母擔心孩子個資被曝光。依據「兒少法」,媒體不得報導兒少的姓名或其他足以識別身分的資訊(包括照片或影像、聲音、住所、親屬姓名或其關係、就讀學校或其班級等)。「若孩子就讀北市某校,媒體連北市都不能寫,只能寫北部A姓學童,是完全無法辨識的。」
父母要當孩子的後盾
戴志揚有朋友的女兒曾遇過這種情況。他很佩服爸爸當下沒有失控暴怒,也沒有罵小孩,而是冷靜以對;在戴志揚的建議下,第一時間立刻報警,並配合警察、通報學校,化解面臨的危機。
爸媽此時最重要的是,和孩子站在一起。他建議,家長這樣說:「不要擔心,爸媽會當你的後盾,想辦法幫你解決。」表態「我們會挺你」。
當孩子感覺,爸媽如此關心自己,面對加害者威脅或情緒勒索時,才不致於又被騙。
綜合多年採訪經驗,他發現,爸媽冷靜自持、陪孩子報警處理的,幾乎都沒有什麼「後續」情況。反觀,爸媽暴怒、痛罵小孩,甚至貼「壞小孩」標籤的,孩子從原本痛恨加害者,到怨懟爸媽不挺自己,「心態上倒向加害者那邊,後果更嚴重。」
親子關係為保護孩子的第一防線
戴志揚認為,除了學校教育,家庭教育可說是防治犯罪的最基礎源頭。「沒有不想被愛的孩子,只有疏離的家長。」親子關係良好,陪孩子聊天,平日多關注孩子所看、所想,是保護孩子的第一道防線。
戴志揚要求2個孩子的手機不能設密碼,「如果爸媽覺得有需要的話,手機就要給爸媽看。」反之亦然,他和太太的手機也沒有設密碼,孩子要看爸媽的手機也可以,一切公開,彼此信任。
另外,他要求孩子必須在客廳使用筆電,不能在房間裡用電腦;還有不能在網路上跟不認識的人互動,聊天對象必須是真實世界認識的,「減少被盯上、變獵物的機會。」
有沒有哪些情況出現,是爸媽需要留意的?他建議,爸媽多觀察孩子的平常行為、情緒反應是否有異常?例如:會躲起來、避著爸媽講手機;講完電話後,神情有點焦慮或憂慮;手機不離身,連洗澡都帶進浴室;玩遊戲時變得異常憤怒;接到電話後,立刻開電腦、和人聯繫;突然跟大人要很多的錢,卻說不出用途等。
「網蟲會不定時的聯繫孩子,如果不接電話、不理他,他就會更激烈地威脅孩子。」戴志揚提醒,如果孩子突然急著要上網、態度異常的話,就要多注意。
圖片來源:shutterstock/達志
封面故事2
少年法庭台灣版》孩子轉傳梗圖,竟然也會被告?「孩子不笨,只是太單純。」少年調查保護官教孩子如何在網路上自保
在網路上,只要孩子露出破綻,如:不好意思拒絕別人、很容易被情緒勒索、生活中被人際霸凌、和爸媽關係不好、不想跟爸媽講太多等,很容易成為有心人士鎖定的目標。
韓劇《少年法庭》播出後,引發熱烈迴響、關注少年犯罪問題。有20多年少年法庭經驗的少年調查保護官吉靜如指出,台灣和南韓少年法庭的審理制度大不相同,不過值得注意的是,台灣近兩年少年犯罪率明顯成長,109年各縣市平均成長1,000件以上(110年尚在統計)。「最意外的是,可以看到過去不該進法院的,家庭功能良好、學校適應很穩定的竟然也進法院,」吉靜如說。
青少年網路犯罪增加的背景原因
「少子化時代,青少年犯罪率不降反增,表示覆蓋率愈來愈廣。」而且,「犯罪類型和過去很不一樣,以前是馬路上的犯罪居多,現在是網路上的犯罪大幅增加,」吉靜如說。
吉靜如分析,110年停課不停學,家長很難判斷孩子上網到底是在上課、做作業或是聊天、遊戲或做其他事情,孩子們長時間地掛在網上,因此衍生出許多人際糾紛。
疫情解封後,孩子的交友、使用網路行為都出現重大的改變。吉靜如說:「這是網路新世代和疫情時代的重大變化,我們之前忽略的負面影響如今都冒出來了。」
另外,吉靜如觀察,孩子缺乏法治觀念和自我保護概念,也是網路犯罪增長的原因。很多孩子會在網路上和陌生人互動,其中,最多的是和玩家一起打遊戲,在玩遊戲過程中,孩子會覺得這人很強、很罩我,是一個好人。若對方有不軌企圖時,孩子很容易掉進對方的陷阱。
面對孩子觸法,很多家長的反應是,「事情有嚴重到需要勞師動眾、找這麼多人來法院做調查嗎?根本是小題大作,孩子還小不懂事、只是好奇而已。」顯見不只孩子,很多家長也缺乏網路素養和法治觀念。
最常見的3種網路犯罪型態
吉靜如指出,青少年網路犯罪型態最常見的有3種:
1 亂轉傳圖
線上教學期間,有些孩子會截圖老師和同學上課的畫面,然後做成梗圖,在群組裡轉傳、嘲笑別人。或是偷拍同學不雅照,如裙子歪掉,然後做成梗圖,傳給大家看,因此被提告。
2 留言或發文隨意批評別人和謾罵
青少年在網路觸犯「公然侮辱罪」的情況正快速增加。「現在孩子的自主性強,但對事情的界線並不清楚。」孩子認為自己只是表達想法而已,為什麼觸法?
吉靜如在《只是開玩笑,竟然變被告?》提到,「網路比馬路更危險,在馬路上不能做的事,網路上更不能做。」千萬不要隨便謾罵人。網上的發言該如何拿捏分寸?「你所評論的事是否可受公評?你有沒有經過查證?就算你有查證,孰是孰非是由你來斷定的嗎?」或許你覺得自己並沒有惡意,但已經造成別人的傷害。
另外,很多孩子在打連線遊戲時,因為隊友失誤,生氣地開語音或是打字罵人是腦殘、智障之類的,「只要被截圖,都可能觸犯公然侮辱罪,」吉靜如說。
3 兒少被騙拍私密照劇增
網路世界隱藏許多陷阱,孩子單純、涉世未深,很容易被有心人士欺騙。吉靜如指出,孩子被騙拍私密照或被侵害的「兒少性剝削」案件,109年以後急遽增加。「隨著網路成為孩子生活的日常,網路上蓄意針對兒少的人增加了,他們有話術、有技巧、有途徑,刻意接觸兒少,造成此種犯罪大量提高。」
為什麼孩子這麼容易被騙?
吉靜如表示,孩子在網路被騙,不見得是大家以為的家庭功能出問題,大致可歸納出以下幾種原因:
1 判斷力不夠
孩子對於事情的判斷力不夠,第一,他沒有認知到事情的危險性,第二,誤以為大家都這樣做:例如,同學謠傳很多同學和情侶都會交換裸照,以示忠誠或麻吉,因此儍儍地跟著做。
2 「他不是網友,是我的朋友」
吉靜如指出,很多大人以為孩子會玩交友軟體,但其實更多的孩子是因為打遊戲,如:傳說對決、第五人格(國小生最多),而加玩家為好友;或是參加某些社團,如:史萊姆、紙手槍等,與網友有更進一步的互動。雖然孩子並不認識這些人,對孩子來說「他們不是網友,是我的好友。」
吉靜如常到國中小演講,問學生「有網友的人舉手」,沒幾個人舉手。再問「有打傳說對決的舉手」,約有八成;「有和陌生人打傳說對決的舉手」,也有八成;「打完遊戲,玩家加你好友,你會同意的舉手」,約有五成;「加好友除了打遊戲,還會常聊天的舉手」,有五成;「這些人會約你見面的舉手」,有三成;「你會去的舉手」,有一成;「父母知道你去和網友見面的舉手」,沒有一個人舉手。
孩子和網友見面,為什麼不讓父母知道?孩子說得坦白,「爸媽都不讓我打傳說對決了,怎麼可能讓我去見網友。」
3 孩子天真的以為對方是好人
吉靜如曾對國小學生做調查,「好人、壞人怎麼看?」孩子天真地回答「看頭貼」,「頭貼黑黑的、有刺青和機車的就是壞人。」吉靜如提醒,「網路上愈是壞人、愈會裝成好人。」
遊戲裡和社團裡有各種人,甚至可能另有目的。但孩子會因為覺得對方是好人、很照顧自己,想回報對方對自己的好,甚至想表現自己的忠誠,而告訴對方自己幾歲、念幾年級。
4 有心人士用話術,迂迴套出孩子的個資、蠱惑孩子做壞事
在大人耳提面命下,其實很多孩子知道不能洩露個資,但有心人士會迂迴、設計很多不同的問題去拼湊孩子的個資。吉靜如舉例,「你們家附近有沒有比較好的景點可以見面?或是附近有什麼好吃的?附近有哪裡可以玩史萊姆嗎?」逐步比對出孩子住哪裡、念哪間學校,甚至整理出:這個是小六女生、困擾很多、單親家庭、媽媽晚上常不在家等資訊,最後恐嚇孩子拍私密照。
如果是詐騙集團,會慢慢佈線、用話術讓孩子走入陷阱,讓孩子去做車手或「取簿手」。「你要不要打工?你要買點數嗎?我們這邊有很多國中生在打工。」「你問同學有沒有帳號或不用的存摺,可以出租、每個月3000元,你賺500元。」「很多人都這樣做,不會有人知道的,」「你只要交出存摺就好,因為我們有很多貨要出,需要戶頭,這種事很平常。」
教孩子學會在網路上保護自己,不被盯上
吉靜如指出,「那些傷害兒少的人很會『選人』,鎖定好下手的,」「只要孩子露出破綻:不好意思拒絕別人、很容易被情緒勒索、生活中被人際霸凌、和爸媽關係不好、不想跟爸媽講太多等,馬上會被鎖定。」
如果孩子跟對方說「那我去問我爸(我媽)」,「當他知道孩子可能會跟家長說,或是沒有那麼好騙,他們馬上就收手了,沒有下一步。」
「很多孩子只對『單題』有戒備,只要對方多繞幾個圈,孩子可能就不自覺洩露個資了。」吉靜如建議,一定要提醒孩子,「有意識地」保護自己的個資和隱私,包括:性別、年齡、就讀學校年級、家庭情況等,最好頭貼用中性圖案,讓人無法判斷性別。
她建議,家長可以擬訂一份教戰手冊,教孩子如何應付這些問題,例如:別人問你性別,回答我個性很中性,或是網路世界沒有什麼性別之分。
吉靜如提醒,青少女尤其要小心,在IG 過度地PO美照甚至性感照時,被人截圖、分享轉傳之後,很容易被有心人鎖定,進一步問「你要不要進女團當藝人?」「我們要先面試,看你的身材比例,」讓自己曝露在危險中。
沒收手機或斷網,是錯誤的處理方式
當孩子被騙,很多家長第一反應是大罵「你怎麼會這麼笨?你是智障嗎怎麼會被人家騙…」然後沒收小孩的手機,不准用網路。
吉靜如指出,這種做法其實很危險,無助解決問題,孩子只會更排斥爸媽介入自己的生活和交友情況,把所有的事情轉為私下偷偷進行,反而招來更大的危險。
吉靜如反問:「孩子不會自己存錢買手機,或是跟同學要不用的手機嗎?」有私中的孩子手機被沒收後,同學送他淘汰的舊手機,結果變成有3支手機。
「不是沒收手機或是斷網,就沒有問題。」重點是,爸媽一定要了解、介入孩子的網路使用情況,包括:玩什麼遊戲、用什麼APP等,例如Zenly(又稱為冰棒)APP可精準定位,有孩子被強迫下載使用,遇到「烙人」打架、被要求出來相挺,因無法拒絕而觸法。
另外,要留意、觀察孩子使用手機的頻率和習慣有什麼改變?例如:為什麼最近一直在留意新訊息?到底在等誰的訊息?誰對他這麼重要?或是晚上和誰一直聊天?這些表示,「網路上可能有某個人在關注他,或是被他關注。」
父母有管理手機的責任,必須知道密碼
吉靜如表示,根據110年發布的《少年偏差行為預防及輔導辦法》第2條第1項第14款,少年偏差行為之一為,「超過合理時間持續使用電子類產品,致有害身心健康。」也就是說,12歲以上未滿18歲過度使用手機時,家長有監督約束責任。
由此上規定可知,年紀更小的國小生,家長責任將不僅如此,監督保護要更嚴密。
國、高中學生要求隱私權,不讓父母知道自己的密碼。吉靜如問爸媽「你尊重他的隱私權,卻讓他曝露在危險中嗎?」爸媽要和孩子清楚溝通,「爸媽必須知道你的密碼,但我們承諾絕對不會私下隨便打開你的手機。除非你最近發生一些狀況讓人擔心,我們就必須一起打開你的手機看發生什麼事,才能保護你。」讓孩子明白在18歲之前,父母責無旁貸,必須負起管教的責任。
照片提供/三采文化
封面故事3
網路陷阱多,大人若沒教,孩子在網路上的防禦力會是零!雷丘律師:掌握3原則,提升孩子上網時的警覺心
網路詐騙手法多元,針對兒童與青少年的詐騙案也愈來愈多,本身也是爸爸的網紅雷丘律師直言,倘若大人沒特別教,孩子在網路上的「防禦力」很可能會是零,如果想確保孩子在網路上安全、避免被騙財騙色,父母得多費心強化孩子的網路安全覺知。
現在的孩子接觸網路的年紀愈來愈小、上網的時間愈來愈長,尤其在新冠疫情爆發後,宅在家的日子變多了,許多孩子掛在網路上的時間暴增,讓網路安全議題更顯重要。
在網路上會碰到形形色色的人,其實就像走在馬路上一樣,什麼事情都有可能發生,而且還因網路的隱匿性高,許多孩子即使已身陷險境,旁人也無從得知。
目前常見的網路危機,不外是要騙財或騙色,孩子因為大多沒有信用卡、能支配的金錢也相對少,所以更常被騙色,兒少性剝削案件如私密影像遭散布或販售、網路誘拐、性勒索等等,層出不窮。
網路隱匿性高,常見孩子身陷險境卻無人營救
許多國家如英國、紐西蘭、愛沙尼亞等,都已將網路安全素養納入教學重點,台灣新課綱的資訊領域也規劃了相關內容,但靠學校教,其實來不及,也真的不夠,孩子對網路安全的覺知,很需要父母費心陪伴,盡早引導養成。
在網路上知名度頗高的雷丘律師分享,近期網路詐騙案確實很多,「而且道高一尺、魔高一丈,詐騙的方式不斷進化,連大人都很難防了,更別提孩子,如果沒特別教,防禦力根本是零!」
雷丘律師直言,網路安全意識最困難的部分,就是孩子心中要有一座警鐘、必要時警鐘還會響,這很需要生活經驗的累積。
「講難聽一點,你被騙過一次就知道了,但被騙的成本很高,父母要思考的是,讓孩子用比較低的成本學會不被騙。」
雷丘律師除了常協助網路騙局受害者討公道之外,本身也是個爸爸,他的孩子目前分別讀高二與九年級,他分享自己教孩子提高網路安全意識的三大原則:
原則一:從小做好「衛教」,讓孩子有網路安全的基本概念
從孩子還小時,雷丘律師就常跟孩子聊網路安全議題,「雖然你說了,孩子也不一定聽得進去或聽得明白,但就像衛教一樣,要盡量對孩子洗腦,讓孩子有些基本觀念。」
比方說,不管任何形式的交友,在未成年時,都應該讓父母知道;現在很多有心人士,會唆使孩子隱瞞父母、偷偷來往,雷丘律師說,這在法律上無法定罪,但以父親角度來講,他會讓孩子知道這超出他的限度了。
又例如,他會告訴孩子,不應該讓網友知道自己讀什麼學校、家住哪裡,當然也不能傳穿著校服的照片給網友,畢竟只要對方知道孩子學校在哪裡,就可能來找人。
下載App 後,得要注意地理位置的設定,盡量不要讓網路上認識的人能定位出自己的所在地;最好也別去見網友,所有實體的接觸都得避免。
在網路上不當的虛擬性接觸,包括對方傳色情影像過來、對方要求傳私密影像、進行性對話(俗稱聊色)等等,也都不OK;會對孩子有所圖的也不一定是異性,同性別的人也可能對孩子有各種企圖。
雷丘律師還常跟孩子分享,網路上所有訊息都可能是假的,別輕易當真,「跟你一起打遊戲、一起爭取排位的人,即使宣稱自己是女孩,你怎麼知道真假呢?說不定對方是個摳腳大叔,只是因為要運用性別優勢,所以才冒充女生,這樣比較多人會理他。」
原則二:手機能晚給、就晚給,給了也要留心孩子的使用狀況
要避免孩子在網路上受騙,盡量降低孩子對網路的依賴,當然是有效的方法,但很不容易,雷丘律師自己的方法是,盡量拖到孩子國中時再給手機,能晚則晚;在孩子小學階段,如果需要用網路做功課時,他就讓孩子用家中的電腦或是平板,大人也方便掌握孩子上網的狀況。
在孩子有了手機後,父母也要多關心孩子在網路上做什麼,「這非常困難,很考驗親子關係,只能說從小就要多花時間、心力來陪伴孩子,孩子才有可能願意告訴你他在你看不到的地方做什麼。」
關心的重點,包括孩子最近在玩什麼遊戲、喜歡用什麼App等,也得管控上網的時間跟內容,有管不見得有用,但是一定比完全不設限好;還要留意孩子最近有什麼需求,包含內在的、心靈的,與外在的、物質的。
雷丘律師觀察,現在很多網路詐騙者,手法都很細膩,例如會先花時間跟孩子聊天、培養感情之後,才開始出手;常見的情況是孩子覺得自己碰到真愛了,給了對方私密照,甚至外出赴約,結果是碰上色情陷阱。
假如是要騙財,對方也不一定一開始就要大筆金額,而可能是從借個上千元的小錢開始;或是要求孩子去便利商店幫忙儲值遊戲點數、跨店寄杯咖啡等等,因為很多孩子都有悠遊卡,在便利商店消費很方便。
對方也可能是宣稱自己有特殊管道,可以便宜的買到遊戲中的虛寶;或是可以用小錢賺大錢,吸引孩子上鉤。
「孩子之所以會被騙,大多是因為對方的誘餌,正中孩子的下懷,例如是渴望被理解、被認同,或者是想要滿足一些物質的需求。」
所以,他很建議父母要多瞭解孩子,掌握住孩子現在需要什麼;在現實生活中,對於孩子交男女朋友,或零用錢的管控等等,也別太緊、太嚴,免得孩子反而到網路上去找出路。
原則三:陪孩子增加生活常識,學會「敲響心中的警鐘」
雷丘律師直言,在提高孩子網路安全意識時,不但父母講的話、孩子不一定會聽,而且孩子還很常用「二分法」來看事情,不太會把那些警告內容套用在自己身上。
「例如,你說:『不要被壞人騙喔』,孩子可能會想:『那是我朋友啊,他是好人』,孩子很難會直接聯想到對方可能不安好心、可能要騙自己。」這一方面是因為生活經驗不足、缺乏判斷力,另一方面也因為現在詐騙手法很細膩,有心人士常常會投其所好,讓孩子卸下心防。
簡言之,要教孩子防範網路騙局,最困難的點,在於讓孩子警覺到「這個人對我有所圖」。
雷丘律師認為,比較有效的解方,就是設法增加孩子的社會經驗,「我很鼓勵孩子打工,像我女兒就曾去打工,法律上規定16歲就可以打工了,15歲到16歲之間則是童工,要雇主申請加父母同意。」
打工類型最好能讓孩子看到社會各面向,例如去速食店或加油站就比當家教有效,能最快體驗到社會百態,增加閱歷。
多跟孩子討論時事、看相關的影集也是方法,雷丘律師前陣子就跟女兒一起看了《Tinder大騙徒》,有助於孩子理解人性的各種層面,讓孩子心中不只要有一座警鐘,必要時警鐘搞不好還真的會響。
雷丘律師常跟孩子聊的法律觀念
雷丘律師坦言,若要他從一個父親的角度來看,法律對網路安全的保障,是不夠完全的,但他還是會跟孩子分享一些法律觀念,讓孩子有些法律常識:
1、在網路上的發言要小心
要讓孩子知道,在網路上分享的一切,包含文字、圖片、影片等等,都有可能到處流傳,而且非常難移除;當然前面說的色情影像,會涉及散布猥褻物品,也是犯法的,但一旦流出去了,傷害就造成了,後遺症就在那裡,即使對方得到法律上的懲罰,又如何呢?最好的方式就是一開始不要給對方。
此外,在留言時也要多斟酌,也不要跟別人吵架,更別罵人,免得犯下侮辱罪或誹謗罪,並不是躲在電腦後面罵人,就不會有事的。
2、幫忙領錢可能違反洗錢防制法
「給帳戶資訊,就能換到5000元。」或「只要幫忙把錢從A戶頭領出來,存到B戶頭,就能獲得5000元。」都是近期常見的詐騙手法,但在法律上的罪責卻是大大不同。
雷丘律師說,被騙者如果提供了帳戶,只是詐欺的幫助犯,罪責會比正犯再輕一點;但如果是幫忙領錢,就是觸犯了洗錢防制法,屬於七年以下有期徒刑的重罪,而且也罰未遂。詐騙集團為了截斷在銀行系統中的金流記錄,愈來愈常用第二種手法詐騙,並用各種話術包裝,大人得告訴孩子千萬別幫人領錢或存錢。
3、法律中只有「詐欺罪」,詐欺與詐騙不同
在法律中只有詐欺罪,沒有詐騙罪,而且「你覺得自己被騙了」,不一定就等於詐欺。
雷丘律師舉例:有位男生跟女友說,男生的媽媽快生日了,要不要一起送個生日禮物讓她開心,女方就一起出錢買了個名牌包給男方媽媽;結果,過兩天男生就劈腿,兩人分手,女生覺得被騙,但這在法律上不算詐欺。
在這個case中,男生騙的是女生的感情,女生基於討好男友或男友的媽媽,給了錢,這中間夾雜了自己的判斷,因果關係是切斷的。
換個情況,如果男生說「我最近經濟有困難,能借我錢發薪水給員工嗎?」結果拿到錢後就人間蒸發,所謂的開公司發薪水根本是子虛烏有,因為他的騙術直接和金錢相關,這就算是詐欺。
換言之,很多時候,法律其實有其侷限,不見得一定能幫受害者討公道,還是自身提高警覺才是趨吉避凶之道。
圖片來源:shutterstock
封面故事4
全世界有超過17萬兒童第一次上網!網路陷阱多,如何教孩子保護自己?英國和加拿大這麼做
隨著數位世代興起,網路早已成為孩子成長過程無法割捨的一環。為了確保下一代正確認識網路世界,避開網路上的陷阱或誘惑,不少國家都透過政府力量從小教起。
聯合國兒童基金會(UNICEF)估計,全世界每天有超過17萬兒童,是他們人生的第一次上網,這意味每半秒就有一位兒童成為「網路世界新鮮人」。
邁向數位世界為這些兒童帶來巨大機會,但風險及傷害卻一個也沒少,從有害內容、性剝削、網路霸凌,到濫用兒童的個人資訊都是。
隨著數位世代興起,網路早已成為小朋友成長過程不可能割捨的一環。為了確保下一代正確認識網路世界,認識網路上的陷阱或誘惑,不少國家都透過政府力量從小教起。
例如,英國是透過教育部,加拿大則設立了隱私專員辦公室(Office of the Privacy Commissioner of Canada),都希望從小讓本國小朋友在成為數位公民時,不是一無所知的進入這個網路大世界。
英國教育部為了學生、家長及老師建立了一個教育資訊入門網站The Education Hub,就有專文說明英國政府對於在中小學教授學生網路安全的態度及做法。
專文中指出,兒童上網安全可能面臨以下四大風險:
第一是內容,也就是學生可能看到非法、不適當或有害的內容,例如色情、假新聞、種族主義、厭女(misogyny)、自我傷害、自殺、反猶太人(anti-Semitism)或極端思想等。
第二是接觸,也就是與其他使用者有不佳的線上互動,例如同儕壓力、商業廣告,以及想要利用兒童而假扮為其他兒童或年輕人的成人。
第三是行為,也這類行為增加了傷害或造成傷害的機會,例如製作、發送或接收露骨圖片,或是與他人分享這類露骨圖片,以及霸凌。
第四是商業行為,例如線上賭博、不適當的廣告、網路釣魚(phishing)及金融詐騙。
英國在小學及國中的必備教學內容有RHSE(人際關係、健康及性教育),其中會根據學生的年齡,做適當的網路安全教育,例如對小學生的教學內容有以下幾點:
1.有時候大家在網路上的行為,不同於現實世界,包括會假冒為完全不同的人
2.同樣地,網路上的人際關係不見得與現實世界中的人際關係相同,包括對他人的尊重
3.保持自己在網路上安全的原則:要去辨認風險、有害內容及接觸,並瞭解如何舉報這類狀況
4.要冷靜思考自己與他人在網路上的關係,並且注意資訊來源
5.要了解在網路世界裡,大家如何分享及使用資訊
加拿大隱私專員辦公室則為家長提出六大小撇步,幫助父母使自己子女成為風險意識更高的數位小公民:
第一、保護自己的名聲
你可以做自己,但要小心行事。別人會從他們網上看到的文字或影像,做出對你的判斷,而且不見得會花時間確定他們看到的資訊正確無誤。
一篇貼文或許看來似乎沒問題,但很容易被斷章取義、被刻意扭曲,結果就被瘋傳。
第二、別隨便相信人
別接受有不認識的人要求加好友,如果要接受,一定要確定對方真的沒有在說謊。
一定要記得,真實世界中的朋友「的朋友」,對你其實就是陌生人。你在真實世界中跟對方有更多互動,就可以更信任對方。
第三、滑鼠點下去前,要先想清楚
只要把照片上傳,或是在網路上留下看法,這些東西就不在你控制之下,它可以馬上被轉貼落分享至整個網路世界。
就算你想在手機或使用帳戶內刪除,快取檔仍可能儲存在某個地方。
發出貼文前要想一下,其他人可能會如何運用這些素材。
第四、保護好自己
取一組高強度密碼、很難猜到的密碼,是保護個人資訊的理想方式,也可以善用App內的隱私設定,控制誰可以看到你的貼文。
第五、別留下線索,讓人家更能掌握你的狀況
你在貼文中的內容,可能給有心人更多線索了解你。
例如,有心人士可以從你貼文的敘述中,判斷出你住哪裡、年紀多大、甚至抓出你的生活作息,有時候這對你不利。
例如,如果告訴大家你們全家要出門度假一星期,等於歡迎小偷上門。
第六、儘量保持匿名
你在工作或學校使用的正式帳戶,需要用真名,但如果是在玩網路遊戲,最好取個假名字。
最好也可以設一個電郵帳號,專門用來做電商網購及網站登入,因為當開始收到一大堆垃圾郵件時,很容易就可以改電郵。
圖:shutterstock
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