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台南嚴禁補習班非法蒐集、使用學生個資 列為稽查重點項目

2024-10-10 10:13 聯合報／ 記者鄭惠仁／台南即時報導

南市教育局為避免補習班違法或不當蒐集、處理及使用個人資料，要求各補習班落實。圖／南市教育局提供

補教業者以不當方式獲取兒少個資頻傳，台南市教育局自113學年度起，除要求各補習班訂定並落實「短期補習班個人資料安全維護計畫」，並納入每年稽查的重點項目，若未遵守個資法規定，依法重罰，絕不寬貸。

市長黃偉哲表示，為避免補習班違法或不當蒐集、處理及使用個人資料，已要求教育局做好各項宣導工作，一方面要告知民眾或家長在接獲補習班招生行銷電話時，如何確保自身的權益及舉證方式，一方面要落實平時稽查及不定期抽查工作，督導業者務必遵守個資法規定，請各補教團體協助宣導及訂定團體規範。

教育局長鄭新輝指出，各補習班按照「短期補習班個人資料檔案安全維護計畫實施辦法」規定，視規模、特性、保有個人資料的性質及數量，妥適訂定個人資料檔案安全維護計畫。為積極維護家長和學生權益，從今年8月新學年度起已列入重點項目，落實抽查檢核補習班個資安全維護作業訂定情形。

教育局表示，目前已要求各補習班落實的6大事項，分別為蒐集個人資料時應落實告知當事人義務，如有利用個人資料為宣傳、推廣或行銷時，應明確告知當事人補習班立案名稱及個人資料來源等。 取得學生個資時，須經當事人（未成年由法定代理人）同意。首次利用個人資料宣傳、推廣或行銷時，應提供當事人表示拒絕接受的方式。

當事人拒絕接受行銷者，應立即停止行銷及刪除該筆個人資料，並周知所屬人員或委託行銷單位。對所保有的個人資料檔案，應採取必要之防護措施，並訂定應變機制。 發生個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害事故時，應在72小時內填具個人資料侵害事故通報與紀錄表通報教育局，並迅速採取適當措施，控制事故對當事人造成之損害。

教育局說，市民朋友或家長如接獲補習班招生電話有所疑慮時，可記錄通話日期、時間、班名、地址及內容，必要時進行錄音，並將上述資料提供查處。

南市補習教育事業協會理事長黃譯鋒長表示，將透過各種方式向所屬會員進行個資法宣導，招生行銷運用個資來源務必合法，行銷過程也應尊重家長或學生意願，對方若明確拒絕應立即停止行銷。協會也將持續配合政府政策落實個資保護措施。